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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Ihre Behandlungsanfrage

Erfahren Sie mehr über Ihren Klinikaufenthalt von A bis Z

Um Ihnen die Planung Ihres Aufenthalts in Ihrer Rheintalklinik zu erleichtern, haben wir für Sie die wichtigsten Punkte über unsere Rehaklinik zusammengestellt. Gerne beantworten wir Ihre Fragen, nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu unserem Klinikteam auf.

Kontakt Aufnehmen

A

Kommen Sie am Anreisetag bitte bis 11 Uhr in unsere Klinik. Am Abreisetag räumen Sie Ihr Zimmer bitte bis 9 Uhr. Geben Sie dabei bitte rechtzeitig Bescheid, falls Sie unseren Transfer zum Bahnhof nutzen möchten.

B

Während Ihres Aufenthalts bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit, Ihre Partner_innen als Begleitpersonen in unserem Hause aufzunehmen (in Vollpension). Bitte melden Sie dies rechtzeitig am Empfang an, damit wir die Möglichkeit haben, Ihre Begleitung in der Zimmerdisposition sowie im Speisesaal einzuplanen.

F

In der Rheintalklinik finden Sie zahlreiche Freizeitangebote, wie z.B. eine Minigolfanlage. Zudem bieten wir unseren Gästen von 15:00 bis 17:00 Uhr ein Kuchen- und Tortenangebot in unserer Cafeteria.

Unsere Freizeitangebote

G

Allgemein:

  • Waschmaschine: € 2,00* pro Waschgang
  • Trockner: € 1,00* pro Vorgang

Kommunikation und Unterhaltung

  • Telefon: Vorauszahlung € 20,00*, Miete € 1,50* pro Tag
  • Telefoniekosten: € 0,05* je Gesprächseinheit
  • TV-Instandhaltungspauschale: € 4,50* einmalig
  • WLAN (eine Woche): € 10,00*
  • WLAN (zwei Wochen): € 15,00*
  • WLAN Pauschalticket (ab drei Wochen): € 20,00*

Parken

  • Tiefgarage: € 45,00* pro Stellplatz
  • Parkdeck: € 27,50* pro Stellplatz
  • Kaution für Tiefgarage / Parkdeck: € 12,00* pro Schlüssel

Fahrradverleih

  • Fahrradverleih: € 3,00* pro Tag
  • Fahrradverleih: € 6,00* über das Wochenende (Freitag bis Montag)
  • Fahrradverleih: € 15,00* für eine Woche

* inkl. ges. MwSt.

H

Zweimal wöchentlich führen wir Rundgänge durch unsere Klinikgebäude durch. Diese finden jeweils dienstags und donnerstags um 14:30 Uhr statt. Der Treffpunkt zu den Rundgängen ist am Empfang.

I

In unserem Hause steht Ihnen gegen eine Gebühr Internet über WLAN zur Verfügung. Falls Sie nur gelegentlich ins Internet möchten, z.B. um kurz Ihre E-Mails abzurufen, haben Sie auch die Möglichkeit, kurzzeitig an unserem Empfang einen Laptop auszuleihen.

O

Hausschließung

Sonntag bis Donnerstag: 6:00 bis 22:30 Uhr 

Freitag, Samstag und vor Feiertagen: 6:00 bis 23:30 Uhr.

Empfang

Montag bis Freitag 7:30 bis 17:30 Uhr

Wochenende und Feiertage: 8:00 bis 12:30 und 13:00 bis 16:30 Uhr

Speisesaal Haus 1

Frühstück: 7:30 bis 9:00 Uhr

Mittagessen: 11:45 bis 13:00 Uhr

Abendessen: 17:30 bis 18:15 Uhr

Speisesaal Haus 2

Frühstück: 7:30 bis 9:00 Uhr

Mittagessen: 12:00 bis 13:00 Uhr

Abendessen: 17:30 bis 18:15 Uhr

Kasse

Montag bis Freitag: 8:30 bis 10:00 Uhr und 13:00 bis 14:00 Uhr

Therapieplanung

Montag bis Freitag: 9:30 bis 10:00 Uhr und 14:00 bis 15:30 Uhr

P

Auf dem Gelände der Rheintalklinik gibt es 150 Patientenparkplätze. Es besteht jedoch die Möglichkeit, gegen Gebühr einen Parkplatz auf dem Parkdeck oder der Tiefgarage (bis zu einer maximalen Fahrzeughöhe von 1,80 Metern) anzumieten.

R

Rauchen ist aus Rücksicht auf die anderen Gäste nur im „Raucherblockhaus“ gestattet. In allen anderen Räumen des Hauses einschließlich der Zimmer, Balkone, Korridore, Toiletten sowie im Speisesaal sowie vor den Klinikeingängen ist das Rauchen nicht gestattet.

S

Bitte bewahren Sie Ihre Wertgegenstände stets im Safe in Ihrem Zimmer auf. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihren Schmuck und größere Geldmengen im Depot im Tresor zu lagern. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich während der Kassenzeiten an unsere Mitarbeiterinnen an der Kasse.

Unser Sozialdienst ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 14:00 Uhr für Sie da.

Unser Sozialdienst

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